Câu hỏi thường đặt

Giao Hàng

Có những phương thức vận chuyển nào?

- Giao hàng trực tiếp bằng xe chuyên dụng của Công ty dành cho các đối tác đặt hàng & mua khối lượng phù hợp...

- Vận chuyển & Giao hàng tận tay Khách hàng với các Đơn hàng đơn lẻ bằng các Đơn vị giao hàng nhanh & chuyên nghiệp.

- Đối với các Đơn hàng ở Tỉnh & Quốc gia khác; Chúng tôi Vận chuyển & Giao hàng theo: Đường Bưu phẩm / Bưu kiện theo quy định của Ngành...

Mất bao lâu để nhận được gói hàng của tôi?

-Tại nội thành Tp Hồ Chí Minh : từ 60' đến 180'

-Tại ngoại thành Tp Hồ Chí Minh : từ 120' đến 240'

-Các Tỉnh , Thành phố khác : từ 01 ngày đến 03 ngày

Thanh Toán

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

-VNPay

-Thu hộ (Khi giao hàng)

-Phương thức thanh toán ngân hàng Banking

-Thẻ Tín dụng Quốc Tế (Chờ sau khi đăng ký Bộ Công Thương)

Mua trực tuyến có an toàn không?

-Đảm bảo an toàn nếu có Hàng bị hỏng có thể trả lại mặt hàng nếu thỏa điều kiện

Đặt hàng và Trả hàng

Làm cách nào để đặt hàng ?

Chọn sản phẩm bỏ vào giỏ hàng và nhấn nút thanh toán để hàng được giao đến

Làm sao để hủy hàng hoặc thay đổi hàng ?

Thông báo cho GOODFOODVN.COM về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng: Hotline: 090 3399 645 hoặc phản hồi về Email: goodfood@alila.vn

Tôi cần phải có tài khoản để đặt hàng không ?

- Bạn không nhất thiết phải cần tài khoản vẫn có thể giao dịch đặt hàng, mua hàng trên GoodFoodVn.com như một " Khách hàng vãng lai "

- Tuy nhiên, GoodFoodVn.com khuyến khích Quý khách đăng ký Thành viên để được hưởng nhiều ưu đãi từ Website & lưu lại lịch sử giao dịch, đặt hàng của Quý khách trên hệ thống.

Làm thế nào để trả hàng ?

Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi / trả - Hoàn tiền của GOODFOODVN.COM)

Lệ phí & quyền lợi thành viên

Thành viên phổ thông

-Không thu phí đăng kí

Thành viên thẻ bạc

-Phí đăng ký : 300.000đ/năm; được ưu đãi 3% trên tất cả các Hóa đơn mua hàng; ký hiệu: **[username]

Thành viên thẻ vàng

-Phí đăng kí : 600.000đ/năm; được ưu đãi 6% trên tất cả các Hóa đơn mua hàng; ký hiệu: ***[username]

Thành viên thẻ kim cương

-Phí đăng ký : 900.000đ/năm; được ưu đãi 9% trên tất cả Hóa đơn mua hàng; ký hiệu :****[username]

Thành viên VIP

- Thành viên VIP: GoodFoodVn.com sẽ gửi Thư riêng cho Quý khách khi đăng ký; Phí đăng ký:1.800.000đ/năm; ký hiệu: VIP[username] Có nhiều dịch vụ ưu đãi như phục vụ Đầu bếp riêng, Nhân viên Phục vụ Tiệc theo yêu cầu...
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ! Contact us

Main Menu